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宝基集团官方慎重声明

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发布时间:
2019/07/23
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宝基集团官方慎重声明

         近期,据宝基集团旗下“梓山湖·领御”项目、“宝基·一方中心”项目、“宝基·壹方玖誉”项目多名业主反应,在以上项目预留之个人信息,经由不明途径遭到泄露,被第三方装饰装修、房产销售、房屋中介代理等企业、机构利用并进行电话骚扰。部分不堪骚扰的客户将此情况反馈至资讯媒体进行了多次曝光,并寻求广泛的社会关注与帮助。

         对此,宝基集团慎重声明如下:

         一、宝基集团重视客户信息安全,依法对客户信息予以高度保护,集团从未将客户信息泄漏给任何第三方机构或个人,或将客户信息用作其他任何商业用途。

         二、宝基集团全体职员,入职时均仔细阅读《宝基集团保密制度》,并签订《宝基集团保密协议》,客户身份信息亦在协议所涵盖的保密内容范围,要求员工恪守。

         三、宝基集团对客户名单、电话等机要信息,严格遵守“不使用及不相干者,他人无权知情、查阅及复制翻录”的管理原则,客户信息归口存档过程严格,由专人专岗进行加密存档,非法律允许之第三方要求,我集团严禁任何情况下对客户信息予以调用及查阅、复制。

         四、因客户签订《商品房买卖合同》时,客户信息须在除我集团以外的相关单位、机构计算机系统进行存档备案,我集团并不是唯一持有完整客户信息资料的单位。

         五、根据《中华人民共和国侵权责任法》、《中国人民共和国治安管理处罚法》相关法律法规规定,侵害公民个人隐私,破坏公民信息安全,将承担法律责任。宝基集团倡议:遵纪守法,保护公民个人身份信息,敬重公民隐私权,是所有公民、法人和其他组织必须严格遵循的法律义务。

         六、严正警告:即日起,持有我集团旗下客户信息档案的单位和个人,应一如既往履行保密义务,杜绝一切侵权行为!

         七、恳请广大个人身份信息被非法披露的业主、社会各界知情人士举报并提供线索(电话:0737-6788555),宝基集团必将站在维护客户合法权益的立场上,积极配合业主维护身份信息安全和身份隐私。必要时,我集团将为客户提供无偿的法律援助,配合公安及司法机关,对违法行为,依法严肃处理!

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                       风险控制部 法务部 客户投诉处理中心

                         二〇一九年七月二十三日 联合发布

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